Urząd jest miejscem, do którego mieszkańcy przychodzą załatwiać różne sprawy – od złożenia prostego wniosku, przez odbiór dokumentów, aż po spotkanie z konkretnym wydziałem.
Dlatego dostępność urzędu nie powinna kończyć się wyłącznie na samych drzwiach wejściowych.
Podjazd do urzędu powinien umożliwiać wygodne dotarcie do budynku i rozpoczęcie obsługi bez konieczności pokonywania schodów.
ESKATT wykonuje podjazdy, pochylnie, podesty, poręcze i balustrady dopasowane do istniejących budynków urzędowych.
Podjazdy mogą być wykonywane między innymi przy:
urzędach miasta,
urzędach gmin,
urzędach miejskich,
starostwach powiatowych,
urzędach powiatowych,
urzędach wojewódzkich,
urzędach skarbowych,
urzędach pracy,
jednostkach administracji samorządowej,
jednostkach administracji rządowej,
centrach obsługi mieszkańców,
budynkach administracyjnych,
jednostkach organizacyjnych samorządu.
W każdym z tych obiektów mieszkańcy mogą korzystać z wielu różnych pomieszczeń i stanowisk obsługi.
Najczęściej podjazd kojarzy się z wejściem głównym.
To właśnie tędy do budynku wchodzą mieszkańcy, interesanci i osoby przychodzące na umówione spotkania.
Przy istniejących schodach można zaplanować dodatkową konstrukcję:
chodnik → podjazd → podest → wejście do urzędu.
Jeżeli przed budynkiem znajduje się wystarczająca ilość miejsca, możliwy jest prosty przebieg.
Przy ograniczonej przestrzeni można przeanalizować podjazd prowadzony wzdłuż budynku albo rozwiązanie z zakrętem.
W wielu urzędach pierwszym miejscem, do którego trafia interesant, jest biuro obsługi mieszkańca lub punkt obsługi klienta.
To tutaj można uzyskać informacje i zostać skierowanym do właściwego wydziału.
Dlatego istotne jest, aby droga:
wejście → recepcja/biuro obsługi → stanowiska
była możliwie łatwa do pokonania.
Sam podjazd przy drzwiach nie powinien być traktowany jako jedyny element całej drogi.
Mieszkańcy często przychodzą do urzędu tylko po to, aby złożyć dokumenty.
Może to być:
wniosek,
podanie,
formularz,
dokumentacja dotycząca konkretnej sprawy.
Jeżeli kancelaria lub punkt przyjmowania dokumentów znajduje się w dostępnej części budynku, podjazd powinien prowadzić właśnie do tego wejścia lub umożliwiać dalsze przejście do odpowiedniego stanowiska.
Wydział komunikacji jest jednym z miejsc, które odwiedza bardzo wiele osób.
Interesanci przychodzą między innymi w sprawach:
rejestracji pojazdów,
dokumentów związanych z pojazdami,
praw jazdy,
zmian danych,
odbioru dokumentów.
Jeżeli wydział znajduje się w osobnej części budynku albo posiada niezależne wejście, warto analizować dostępność właśnie tego miejsca.
Wydział spraw obywatelskich może obsługiwać mieszkańców w wielu codziennych sprawach.
Podjazd powinien umożliwiać dotarcie do budynku i dalsze przejście do odpowiednich stanowisk obsługi.
W przypadku większych urzędów może być konieczne przeanalizowanie całej drogi od wejścia do właściwego wydziału.
Urząd Stanu Cywilnego jest miejscem, które odwiedzają mieszkańcy w związku z ważnymi wydarzeniami i sprawami urzędowymi.
W zależności od organizacji budynku USC może znajdować się:
przy wejściu głównym,
w osobnym skrzydle,
na parterze,
w innej części budynku.
Jeżeli przed wejściem znajdują się schody, podjazd może stworzyć alternatywną drogę dostępu.
Wydziały związane z budownictwem mogą przyjmować mieszkańców, projektantów, inwestorów i pełnomocników.
W takich miejscach interesanci mogą pojawiać się z dokumentacją, projektami czy dużymi teczkami dokumentów.
Dostępne wejście ułatwia dotarcie do stanowisk obsługi również osobom z ograniczoną mobilnością.
Sprawy dotyczące nieruchomości mogą wymagać wizyty w konkretnym wydziale urzędu.
Jeżeli wydział znajduje się w budynku, do którego prowadzą schody, dostępny podjazd może stanowić część modernizacji obiektu.
Mieszkańcy odwiedzają urzędy również w sprawach podatków i opłat lokalnych.
Podjazd może zapewnić dostęp do:
stanowisk obsługi,
kas,
punktów informacyjnych,
pomieszczeń, w których prowadzone są sprawy mieszkańców.
W niektórych obiektach kasa znajduje się w wydzielonej części budynku.
Może być zlokalizowana:
przy głównym wejściu,
w holu,
w osobnym pomieszczeniu,
przy stanowiskach obsługi.
Jeżeli dostęp do niej prowadzi przez schody lub różnicę poziomów, należy uwzględnić ten fragment drogi przy analizie dostępności.
Duże urzędy często posiadają sale, w których znajduje się wiele stanowisk obsługi mieszkańców.
W takim przypadku podjazd powinien zapewnić dostęp do wejścia, a następnie umożliwić swobodne dotarcie do właściwych stanowisk.
To inne zadanie niż wykonanie samej konstrukcji przed drzwiami.
Urząd może posiadać również:
salę konferencyjną,
salę posiedzeń,
salę narad,
salę sesyjną.
Jeżeli pomieszczenia te znajdują się na poziomie dostępnym z zewnątrz, warto uwzględnić możliwość dotarcia do nich osobom z ograniczoną mobilnością.
W budynkach samorządowych może znajdować się sala sesyjna, w której odbywają się posiedzenia rady.
Jeżeli wejście do niej wymaga pokonania schodów, dostępność można analizować nie tylko od strony głównego wejścia, ale również pod kątem drogi prowadzącej do samej sali.
Wiele urzędów mieści się w starszych budynkach.
Można w nich spotkać:
wysokie schody przed wejściem,
wysokie podesty,
różnice poziomów,
wąskie chodniki,
ograniczoną przestrzeń,
nietypowe elewacje.
W takich przypadkach gotowe rozwiązanie może nie pasować.
ESKATT może przygotować konstrukcję podjazdu dopasowaną do istniejącego budynku.
Jeżeli wejście znajduje się wysoko nad poziomem terenu, podjazd może wymagać kilku odcinków.
Przykładowy układ:
chodnik → pierwszy odcinek → podest → drugi odcinek → podest → wejście.
Pozwala to dopasować przebieg konstrukcji do dostępnego terenu.
W centrum miasta sytuacja może wyglądać zupełnie inaczej.
Przed urzędem może znajdować się:
wąski chodnik,
jezdnia,
parking,
sąsiedni budynek,
ogrodzenie,
drzewa,
istniejąca infrastruktura.
Wtedy kluczowe jest znalezienie takiego przebiegu podjazdu, który wykorzysta dostępną przestrzeń.
Możliwy może być podjazd z zakrętem, prowadzony wzdłuż elewacji lub składający się z kilku odcinków.
Dobry wariant, gdy przed urzędem znajduje się odpowiednia ilość miejsca.
chodnik → podjazd → podest → drzwi
Przy ograniczonym terenie konstrukcję można rozplanować w kilku kierunkach.
chodnik → odcinek pierwszy → podest → zmiana kierunku → odcinek drugi → wejście
Wybór zależy od konkretnego budynku i terenu.
Przy modernizacji istniejących budynków interesującym rozwiązaniem może być konstrukcja stalowa wykonywana indywidualnie.
Pozwala ona dopasować:
długość,
szerokość,
przebieg,
liczbę odcinków,
podesty,
balustrady,
poręcze.
ESKATT może przygotować konstrukcję zgodnie z konkretnym układem wejścia.
Podjazd jest częścią większego rozwiązania.
ESKATT może wykonać również:
poręcze,
podwójne poręcze,
balustrady,
słupki,
zabezpieczenia boczne,
elementy mocujące.
Poręcze i balustrady mogą być wykonywane ze stali nierdzewnej, między innymi AISI 304 lub AISI 316, zależnie od warunków zastosowania.
W przypadku urzędu warto przeanalizować drogę od miejsca postoju do samego stanowiska obsługi.
Przykładowo:
miejsce parkingowe → chodnik → podjazd → podest → wejście → biuro obsługi mieszkańca.
Jeżeli pomiędzy parkingiem a podjazdem istnieje kolejna przeszkoda, sama konstrukcja przy drzwiach nie rozwiązuje całego problemu.
Każdy urząd może mieć inny układ.
Dlatego ESKATT wykonuje indywidualne konstrukcje podjazdów, podestów, poręczy i balustrad.
Możemy dopasować rozwiązanie do:
istniejących schodów,
wysokości wejścia,
dostępnej przestrzeni,
chodnika,
parkingu,
elewacji,
istniejącej nawierzchni.
Nie każdy podjazd wymaga takiego samego rozwiązania.
Inna konstrukcja może być potrzebna przy małym urzędzie gminy, inna przy dużym urzędzie miasta, a jeszcze inna przy zabytkowym budynku administracyjnym.
Dlatego punktem wyjścia powinno być konkretne wejście i rzeczywiste warunki na miejscu.
ESKATT może przygotować rozwiązanie obejmujące:
podjazd + podest + poręcze + balustrady + elementy konstrukcyjne.
Nie musisz od razu posiadać gotowego projektu.
Na początek wystarczą:
zdjęcia wejścia,
zdjęcia schodów,
wysokość różnicy poziomów,
szerokość wejścia,
orientacyjna ilość dostępnego miejsca.
Możesz również przesłać:
szkic,
rzut budynku,
projekt,
dokumentację PDF,
pliki CAD/DWG.
Zdjęcie istniejącego wejścia często pozwala szybko ocenić, z jakim rozwiązaniem mamy do czynienia.
ESKATT wykonuje podjazdy, pochylnie, podesty, poręcze i balustrady dla istniejących oraz nowych obiektów urzędowych.
Możemy przygotować rozwiązanie przy kilku schodach, wysokim wejściu, ograniczonej przestrzeni albo bardziej rozbudowany układ z kilkoma odcinkami i podestami.
Wyślij zdjęcia wejścia, wymiary lub dokumentację – przygotujemy rozwiązanie dopasowane do konkretnego urzędu.